Legal notice

AVISO LEGAL — KANGUVY

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Información general

Este sitio web es operado bajo el nombre comercial KANGUVY. A través de nuestra tienda, ofrecemos productos a clientes ubicados en Chile y otros países, sujetos a la disponibilidad de los productos y a las condiciones de envío aplicables.

Datos de contacto:

  • Nombre comercial: KANGUVY

  • Correo electrónico: kanguvy@gmail.com

  • Teléfono: +56 9 3212 0488

  • Dirección: María Auxiliadora 721, 8900109, San Miguel, Región Metropolitana, Chile.

2. Objeto del sitio web

El presente Aviso Legal establece las condiciones generales de acceso y uso de nuestro sitio web, así como las responsabilidades relacionadas con la información, los contenidos y los servicios ofrecidos a través de la tienda KANGUVY.

Al navegar por el sitio o realizar una compra, el usuario acepta las condiciones aplicables y se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y responsable.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de conformidad con la legislación aplicable, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir software malicioso, interferir con su funcionamiento o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

KANGUVY podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad y el correcto funcionamiento de la tienda, respetando siempre los derechos que correspondan a los consumidores.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos publicados en el sitio web están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual e industrial, cuando corresponda.

Salvo autorización previa del titular de los derechos o permiso legal, no está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente estos contenidos.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

5. Información de los productos

En KANGUVY procuramos presentar información clara y actualizada sobre nuestros productos, incluidos sus precios, características, disponibilidad y condiciones de compra.

Las imágenes tienen fines ilustrativos y pueden presentar pequeñas diferencias respecto del producto recibido debido a factores como la iluminación, la pantalla utilizada o las características del fabricante. Estas diferencias no limitarán los derechos del consumidor cuando el producto no se ajuste a lo ofrecido o contratado.

Nos reservamos el derecho de corregir errores involuntarios en la información publicada, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan respecto de pedidos ya realizados.

6. Precios y compras

Los precios, descuentos y promociones se mostrarán en la tienda antes de completar la compra. Los impuestos, gastos de envío y otros cargos aplicables se informarán según corresponda y en la medida exigida por la normativa aplicable.

La realización de un pedido estará sujeta a su confirmación y a las condiciones de compra informadas durante el proceso.

En las compras internacionales, el cliente deberá revisar las condiciones aplicables al país de destino. Los posibles impuestos de importación, aranceles o cargos aduaneros se aplicarán y comunicarán conforme a la normativa y a las condiciones de envío correspondientes.

7. Envíos y entregas

Los plazos de preparación y entrega se indican en nuestra Política de Envíos y durante el proceso de compra, según corresponda.

Los plazos de entrega son estimados cuando así se indique y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como procesos aduaneros, incidencias logísticas o situaciones extraordinarias.

Esta cláusula no exime a KANGUVY de sus obligaciones legales ni limita los derechos del consumidor en caso de retraso, pérdida del pedido o incumplimiento de las condiciones de compra.

8. Limitación de responsabilidad

KANGUVY adoptará medidas razonables para mantener el sitio web disponible y procurar que la información publicada sea correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.

En la medida permitida por la legislación aplicable, KANGUVY no será responsable de daños derivados del uso indebido del sitio por parte del usuario o de interrupciones causadas por terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal elimina las garantías legales, los derechos de devolución, los derechos de reparación o sustitución ni otros derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a plataformas o páginas de terceros. Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o servicios externos.

KANGUVY no controla necesariamente el contenido, la disponibilidad ni las políticas de dichos sitios. Se recomienda a los usuarios revisar sus condiciones y políticas de privacidad antes de utilizarlos.

10. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados durante la navegación, el contacto o la compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

Los usuarios pueden consultar dicha política para conocer qué información se recopila, con qué finalidad se utiliza y cuáles son los derechos que les corresponden.

11. Plataforma de comercio electrónico

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico para ofrecer productos y procesar operaciones de compra.

El uso de servicios tecnológicos de terceros puede estar sujeto a sus propias condiciones. Esto no elimina las obligaciones que correspondan a KANGUVY como responsable de las ventas realizadas a través de la tienda.

12. Legislación aplicable y derechos del consumidor

Este Aviso Legal se interpretará de conformidad con la legislación aplicable, teniendo en cuenta las normas de protección al consumidor que correspondan a cada operación.

Cuando las normas obligatorias del país de residencia del consumidor otorguen derechos que no puedan excluirse contractualmente, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición incompatible de este Aviso Legal.

Ninguna cláusula pretende privar al consumidor de los derechos que le reconoce la legislación aplicable.

13. Modificaciones

KANGUVY podrá actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios en la tienda, en sus operaciones o en la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización. Los cambios no afectarán retroactivamente a los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la ley.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal, los productos o las compras realizadas en nuestra tienda, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

KANGUVY

Correo electrónico: kanguvy@gmail.com

Teléfono: +56 9 3212 0488

Dirección: María Auxiliadora 721, 8900109, San Miguel, Región Metropolitana, Chile.